Эмоции, ожидания, недоверие: с чем сталкивается посетитель на любом сайте? Он ищет не только информацию, но и подтверждение того, что за страницей — настоящие люди, которым можно доверять. «О нас» — пожалуй, единственный раздел, где формируется первичное или окончательное мнение о проекте, компании, эксперте. И будет ли у вашего блога о создании сайтов и интернет-маркетинге больше постоянных читателей, подписок, заявок? Ответ напрямую зависит от того, как оформлен этот ключевой блок.
Почему страница «О нас» решает больше, чем кажется
Обычный пользователь листает ленту, кликает по понравившейся статье, погружается в изучение… и вдруг всё бросает — чтобы понять, кто вообще этим занимается. Это не прихоть. Мы склонны оценивать ресурс сквозь призму личности или команды, стоящей за ним. Особенно если речь о блогах и сервисах, где знание и профессионализм автора ценятся почти наравне с содержанием.
Плохо проработанная страница — это не просто недосказанность. Это потери: доверия, лояльности, клиентов. Отсутствие деталей, штампованные тексты, которые встречаются на каждом втором ресурсе, отпугивают не хуже сомнительных pop-up окон.
Как сделать настоящую страницу, а не очередную формальность
Ключевой вопрос: что чувствует гость в первые секунды на подобной странице? Зачастую — скепсис и внутренний барьер. Любая фальшь, искусственная идеальность, шаблонные фразы вроде «Мы — команда профессионалов» вызывают откровенное раздражение. А хочется — простоты, погружения, возможности узнать историю: не сухую хронологию, а живую, убедительную.
Что должно быть в хорошем блоке «О нас» (и что не обязательно)
- Ясная миссия или идея — не канцелярскими оборотами, а как рассказ другу: зачем существует проект.
- Короткая история — как пришли к тому, что делаете; пусть даже это пара абзацев, но со своими деталями.
- Знакомство с людьми. Если вы один — не скрывайте этого, если команда — покажите атмосферу, ценности.
- Уникальные факты: возможно, что-то из личной жизни, хобби, подход к работе — то, что отличает от десятков других.
Необязательно указывать все даты, перечислять регалии или копировать выдержки из устава. Важно — живой голос, искренность, детали.
Доверие: как его выстроить через блок «О нас»
Знакомая ситуация: заходишь на новый блог о маркетинге, а там — ни лица, ни истории, ни смысла. Просто набор формальных слов. Кто поверит такому источнику?
Человек доверяет человеку. Даже если продукт цифровой, а команда работает удалённо, настоящее общение начинается с честного рассказа о себе. В блоге про создание сайтов важно подчеркнуть, почему ваше мнение ценно: это может быть опыт, прошедшие факапы, необычный путь, эксперименты.
Факторы, повышающие доверие:
- Фото или видео с автором/командой (не из стоков, желательно — в привычной рабочей атмосфере)
- Рассказы о сложностях, провалах, инсайтах — не только идеальные успехи
- Язык, близкий читателю: без возвышенных лозунгов и менторства
- Упоминание реальных кейсов, отзывов клиентов или подписчиков
Примеры структур для разных блогов
Нет универсального рецепта. Для личных блогов уместны короткие душевные зарисовки, для студий — истории о пути, ценностях, ключевых людях, для образовательных платформ — факты, подтверждающие компетенции.
Варианты структур:
- Краткое приветствие — ключевая идея, убеждение, с которым работает блог.
- Несколько предложений о себе или команде. Можно добавить интересный факт, не связанный напрямую с профессиональной деятельностью.
- Что вдохновляет, какие принципы лежат в основе подхода к работе и публикациям.
- Конкретные достижения, реальные кейсы или трёх-четырёхстрочный отзыв довольного читателя.
- Лёгкая призывная нота: «если что — пишите», «открыт(ы) к вопросам, ждём на связи» и т.п.
Заметьте: не обязательно следовать этой последовательности. Иногда достаточно 2–3 смысловых блока, чтобы раскрыться.
Как грамотно использовать ключевые слова в разделе «О нас»
Казалось бы, эта страница не для продвижения. Но если она не отвечает на прямые поисковые запросы (например, «про блог о сайтах» или «кто автор блога по digital-маркетингу»), часть потенциальной аудитории проходит мимо. Поэтому органично вплетайте в текст такие варианты:
- Автор блога о создании сайтов
- Эксперт по интернет-маркетингу
- Специалист по разработке и продвижению сайтов
- История команды digital-энтузиастов
Ключ — не переусердствовать. В глазах читателя слишком «оптимизированные» фразы выглядят неестественно.
Ошибки, которые портят раздел «О нас»
Существует набор типичных промахов, из-за которых страница превращается в никому не нужную формальность.
Вот некоторые из них:
- Шаблонные тексты, скопированные с чужих ресурсов
- Механические перечисления заслуг и сертификатов без контекста
- Отсутствие личности, эмоций, конкретики
- Перебор с регалиями и слоганами
- Игнорирование банальных человеческих вопросов: кто, зачем, как, ради чего
Порой кажется, что сухой минимализм выглядит солидно — на деле он может оттолкнуть.
Как через раздел «О нас» увеличить конверсию
Иногда именно после прочтения блока «О нас» пользователь решает: хочу получать рассылку, готов заказать консультацию или просто вернуться сюда ещё раз. Как превратить посетителя в подписчика или клиента?
- Дайте человеку почувствовать: здесь ему рады, его понимают и ценят.
- Добавьте формы обратной связи: короткие, ненавязчивые.
- Если есть соцсети, дайте ссылки — пусть видят реальную активность.
- Не забывайте про микро-призывы: «Почитайте мои лучшие статьи», «Посмотрите портфолио», «Задайте вопрос».
- Расскажите, чем можете быть полезны лично ему — не обобщённо, а через ситуации из жизни или кейсы.
Рабочие инструменты
- Фотография или даже маленькое видео с приветствием.
- Интерактивные элементы: подборка статей, опрос, небольшой тест «Вы с нами на одной волне?».
- Отзывы реальных читателей/клиентов, желательно с фото.
Неочевидные секреты сильного раздела «О нас»
В погоне за оригинальностью легко уйти в креатив ради креатива. Но по-настоящему цепляет искренность.
- Сравните два варианта описания:
- «Мы предлагаем инновационные решения в области digital…»
- «Мы однажды ночью спорили, нужна ли анимация для главной страницы. Решили, что нужна. Теперь нас узнают именно по фирменной обложке блога».
Второй вариант работает на порядок лучше: читатель видит, что за проектом — живые люди, у которых бывают сомнения и радости.
Три вопроса для проверки раздела:
- Что почувствует новичок, впервые открывший страницу?
- Хочется ли поделиться этим текстом или процитировать его?
- Заметен ли в тексте человек, его подход, индивидуальность?
Если на любой вопрос ответ — «нет», стоит доработать.
Как проверить и улучшить свой раздел
Иногда достаточно показать текст знакомому из другой сферы — спросить, что он понял, кто вы и зачем занимаетесь блогом. Если ответ вызывает недоумение, значит история требует пересмотра.
Полезно также время от времени переписывать или дополнять раздел: жизнь идёт, проекты растут, появляются новые мысли. Пусть страница «О нас» меняется вместе с вами.
Именно в этом разделе люди ищут не просто факты и выгоды, а отражение собственных ожиданий, желание видеть за проектом настоящих людей. Говорите честно и простыми словами, добавляйте детали из жизни, не бойтесь идти дальше формальностей — и тогда блок «О нас» станет не просто визиткой вашего блога, а точкой притяжения, где рождается доверие и симпатия.
